1. Introducere
ADI TRAVEL&TOURS SRL (CUI: 52606779, Nr. înreg: J2025074755001) respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR - UE 2016/679).
Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim, și care sunt drepturile dumneavoastră.
2. Operatorul de Date
ADI TRAVEL&TOURS SRL
CUI: 52606779
Nr. înregistrare: J2025074755001
Email contact: adicohai@gmail.com
Telefon: +40 756 667 263 (România), +33 753 484 575 (Franța)
3. Date Personale Colectate
3.1 Date de Identificare
- Nume și prenume
- Date de contact (telefon, email)
- Adresă (pentru livrarea coletelor)
- Copie act identitate (pentru călătorii internaționale)
3.2 Date de Rezervare
- Detalii despre călătorie (destinație, dată, traseu)
- Informații despre bagaje și colete
- Preferințe de călătorie
3.3 Date Financiare
- Informații necesare pentru facturare
- Date referitoare la plăți efectuate
4. Scopul Prelucrării Datelor
Datele personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:
- Executarea contractului: Rezervări, emitere bilete, organizare transport
- Obligații legale: Facturare, evidență contabilă, raportări legale
- Interes legitim: Îmbunătățirea serviciilor, comunicări comerciale, siguranța călătoriilor
- Consimțământ: Marketing, newsletter (doar cu acordul dumneavoastră explicit)
5. Baza Legală a Prelucrării
Prelucrarea datelor se face pe baza:
- Executării contractului încheiat cu dumneavoastră
- Respectării obligațiilor legale ale companiei
- Interesului legitim al companiei
- Consimțământului dumneavoastră explicit (pentru anumite prelucrări)
6. Destinatarii Datelor
Datele personale pot fi comunicate către:
- Autoritățile vamale și de frontieră (pentru călătorii internaționale)
- Autorități fiscale și de control (ANAF, ANPC)
- Furnizori de servicii IT și hosting
- Companii de asigurări
- Parteneri de transport (în cazul serviciilor combinate)
Nu vindem și nu înch iriem datele personale către terți în scopuri de marketing.
7. Transfer Internațional
În contextul serviciilor noastre de transport internațional, datele pot fi transferate în Austria, Germania și Franța - țări membre UE cu protecție echivalentă GDPR.
8. Perioada de Stocare
- Date de rezervare: 5 ani (obligații fiscale)
- Date de facturare: 10 ani (legislație contabilă)
- Date de marketing: Până la retragerea consimțământului
9. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale
- Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte
- Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționare: Să limitați prelucrarea datelor
- Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim
- Dreptul de a retrage consimțământul: Pentru prelucrările bazate pe consimțământ
Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la: adicohai@gmail.com
10. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:
- Criptare SSL pentru transmiterea datelor
- Acces restricționat la date (doar personal autorizat)
- Backup-uri regulate
- Actualizări de securitate
- Politici interne de protecție a datelor
11. Dreptul de Plângere
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
Website: www.dataprotection.ro
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
12. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi modificată corespunzător.
Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări.
13. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la protecția datelor personale, ne puteți contacta la:
Email: adicohai@gmail.com
Telefon: +40 756 667 263 (România)
Telefon: +33 753 484 575 / +33 753 772 796 (Franța)